Tienda Nube

Tienda Nube es una plataforma de ventas en Internet, diseñada para emprendedores y pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que desean ofrecer sus productos a través de Internet. Permite a las pequeñas empresas tener una tienda virtual de forma accesible y sencilla de manejar, a través de una solución autogestionable e instantánea. Actualmente, hay 9000 tiendas registradas entre las cuales se encuentran Natalia Antolin ( http://shop.nantolin.com ) y Ara Intimates ( http://www.araintimates.com ).

Características del Servicio

El servicio de Tienda Nube incluye una web de venta (con carrito de compras) que puede integrarse con la página de Facebook de cada empresa, convirtiendo esta plataforma en un canal de venta adicional.

Diseño de la tienda
El cliente puede optar por tiendas ya diseñadas sobre las cuales puede efectuar modificaciones, o bien, por su propio diseño personalizado. Además, en la tienda es posible agregar información útil como “Quiénes Somos”, “Políticas de Devolución”, “Costos de Envío”, etc.

Medios de pago
Se pueden aceptar transferencias bancarias; tarjetas de crédito (nacionales e internacionales); pagos en efectivo a través de Pago Fácil, Rapi Pago y Oxxo, pagos con PayPal y fondos de Dinero Mail, Pagos Online y Mercado Pago.

Medios de envío
Tienda Nube ofrece a sus clientes convenios con distintos canales para realizar el envío de sus productos, para que puedan gozar de diferentes beneficios y el mejor servicio. Actualmente se pueden realizar envíos con OCA, Urbano y Servientrega.

Asesoramiento
Para personalizar el servicio, Tienda Nube ofrece soporte vía telefónica y correo electrónico. Adicionalmente, desarrolló la “Universidad del e-commerce”, un curso virtual gratuito para enseñar a empresas y emprendedores a vender por Internet con una serie de videos y tutoriales en los que se dan consejos y pautas para maximizar la capacidad comercial de sus clientes.

Administración y gestión
Es posible administrar productos y categorías; modificar descripciones, precios, fotografías, talles, colores, sin depender de nadie y '''sin conocimientos técnicos'''.

Integraciones
Tienda Nube permite integrar la tienda con distintos servicios. El conectar la tienda con Facebook permite realizar ventas desde una página para empresas en la red social. También permite instalar Google Analytics para analizar el comportamiento de los usuarios cuando visitan la tienda, y Olark para que los dueños de la tienda puedan tener conversaciones por chat con sus clientes.

Adicionalmente, los clientes de Tienda Nube podrán utilizar StockBase POS, sistema de gestión ofrecido por EGA Futura, el cual consiste en un software que permite administrar el stock, la facturación, los clientes, los proveedores, entre otros.

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