ProactivaNET

Función:: ITSM Software. Formado por ProactivaNET Inventario y CMDB, Service Desk y Control Remoto.
Autor:: ProactivaNET
Actualizados el:: 2012-02-08
Idiomas:
Precio:: Según número de licencias
Web:: Ver web Aplicación

Valoración PS:
Valoración U:

Herramienta integral en la gestión de servicios TI, le permite gestionar de manera automática su red generando un inventario que se mantiene siempre actualizado y que permite conocer en todo momento como se encuentra su parque informático. Además ProactivaNET Service Desk facilita la gestión de incidencias, peticiones, problemas, cambios y entregas incorporándo estándares de buenas prácticas como ITIL/ISO 20000.

Es el primer software español en conseguir la aprobación ITIL Software Scheme (ISS) Gold y la certificación PinkVERIFY, los niveles más altos de reconocimiento otorgados a los proveedores que ofrecen herramientas ITSM. Ambas certificaciones indican que la herramienta ha demostrado cumplir las mejores prácticas ITIL y que tiene una garantía de usabilidad para los consumidores finales.

Ultimos Comentarios

ProactivaNET

Opina y Valora